Главная » Франшиза » Общая информация » Что включает в себя пакет документов для франшизы

Что включает в себя пакет документов для франшизы

Вы – владелец хорошо отлаженного бизнеса и подумываете о расширении? Отличным решением может стать франчайзинг. Продавая право использовать свою торговую марку, вы можете быстро освоить новые рынки. А для новичков в бизнесе как нельзя лучше подойдет роль франчайзи – покупателей франшиз. И тем, и другим необходимо знать, что включает пакет документов для франшизы.
Документы для франшизы

Общие сведения

Количество необходимых документов определяется характером взаимоотношений франчайзера – владельца бренда – и его новых партнеров. Простой передачей права на название они не ограничиваются. Владелец обязательно должен не только обеспечить франчайзи поставку фирменного товара, но и проинструктировать, каким образом его лучше продавать.

Поэтому помимо собственно договора о франчайзинге необходимо разработать целый пакет документов, регламентирующих деятельность франчайзи во всех деталях, начиная от дизайна торгового помещения и заканчивая служебными инструкциями для персонала.

Подробнее о договоре франчайзинга.

Сформировать документы на франшизу можно самостоятельно или с помощью специалистов, благо такие предложения имеются в достатке. Стоимость их услуг окупится продажами готовых пакетов.

Франчайзи также должен понимать, за что отдает первоначальный – паушальный – взнос. Ему не придется ломать голову над разработкой бизнес-плана и ждать в тревоге, оправдаются ли его ожидания. Тем и хороша качественная франшиза, что не оставляет слишком большого пространства для самостоятельных решений и ошибок.

Формальности

Прежде чем оформлять документы для покупки франшизы, владелец должен зарегистрировать свое право на товарный знак в Роспатенте. Процесс этот длительный, но необходимый. Ведь нельзя передать другому лицу то, что юридически тебе не принадлежит.

Определенные требования предъявляются к наименованию – оно не должно повторять уже существующие или быть созвучным другим известным брендам. Помощь в регистрации окажут специальные патентные бюро.

Упаковка бизнеса

Следующий этап – создание франчайзингового пакета. Вспомните, какие шаги позволили вам добиться успеха. Теперь ваша задача – передать свои знания франчайзи, чтобы путем простого воспроизведения он мог добиться подобных результатов. Здесь помощи одного юриста будет недостаточно. К делу можно подключить консультантов, специализирующихся на «упаковке» франшиз.

Франчайзинговый пакет – это совокупность документов, которые по функционалу можно разделить на несколько категорий:

  • договоры, описывающие юридическую сторону соглашения;
  • стандарты, которым обязуется соответствовать франчайзи;
  • руководство по франшизе – свод правил и рекомендаций;
  • документы, помогающие франчайзеру продавать свой продукт.

Сбор документов на франшизу

Договор

Поскольку в российском законодательстве не описано понятие франчайзинга, отношения сторон регулируются договором коммерческой концессии. Это разновидность лицензионного соглашения, которая предоставляет покупателю право не только на товарный знак, но и на другую интеллектуальную собственность, например, технологии производства. Именно концессия обеспечит франчайзи дальнейшую поддержку, тогда как обычный лицензионный договор ограничивается передачей права на бренд и дальнейших отношений с франчайзером не предполагает.

В договоре должны быть оговорены условия сделки:

  • размер паушального взноса, возможность рассрочки или предоплата;
  • наличие, периодичность и способ оплаты роялти;
  • обязательства франчайзера по обучению персонала и иной поддержке;
  • территория, на которой действует соглашение;
  • период, в течение которого можно рассчитывать на консультации;
  • наличие и объем обязательных поставок товара от франчайзера;
  • срок действия договора, условия расторжения и пролонгации.

Поскольку договор – это соглашение двух сторон, в типовой образец могут быть внесены изменения, удовлетворяющие как продавца, так и покупателя.

При составлении и подписании договора будет уместно получить консультацию юристов.

Стандарты

Какие документы нужны для франшизы? Чтобы франчайзи смог воссоздать предприятие по образу и подобию оригинала, ему необходимо детальное описание – стандарты. Они могут включать следующие разделы с необходимой степенью детализации:

  • правила использования фирменного стиля;
  • условия, которым должно удовлетворять помещение;
  • как должен работать персонал;
  • уровень обслуживания клиентов.

Образцы фирменных бланков, оформление бейджей для сотрудников, упаковка товара – все должно быть сделано по единому образцу. Как правило, стандарты входят в одно общее руководство по управлению франшизой.

Руководство по франшизе

Главным документом после договора является руководство или пособие по управлению предприятием. Оно включает в себя весь свод правил и инструкций, которые франчайзи обязуется выполнять. Охватывает все аспекты деятельности предприятия:

  • график открытия предприятия (подробный план работ с указанием конкретных дат);
  • продвижение (как проводить рекламные кампании);
  • оборудование (на каком оборудовании работать, как его ремонтировать, где находятся сервисные центры);
  • персонал (график работы, количество штатных сотрудников, условия трудового договора, процедура найма и увольнения);
  • формы финансовой отчетности, которая должна быть доступна франчайзеру;
  • список партнеров – поставщиков, страховых компаний, подрядчиков, с которыми нужно заключать договоры;
  • телефонный справочник с контактами сотрудников компании франчайзера.

Покупка франшизы

Содержание руководства во многом зависит от специфики предприятия и не является чем-то незыблемым. Франчайзер, получая новый опыт или полезную информацию, не только вправе их откорректировать, но и должен это сделать.

 Документы для продвижения

Разработка франчайзингового пакета включает и создание инструментов для продажи готового продукта. Сюда входят материалы для знакомства потенциальных покупателей с бизнесом и его владельцем.

Это могут быть различные презентации, краткий бизнес-план, визитные карточки.

Кстати, прицениваясь к франшизе, потенциальный партнер имеет право запросить контакты работающих франчайзи, чтобы узнать о достоинствах и возможных подводных камнях бизнеса. И франчайзер должен эти контакты предоставить.

Что получает франчайзи

Не стоит упускать из виду услуги, предоставляемые франчайзером новому партнеру. В зависимости от направления деятельности, пакет для франчайзи может включать следующие блага:

  • право на использование торговой марки;
  • пошаговое руководство по открытию и управлению точкой;
  • рекламные материалы;
  • поставку необходимого оборудования;
  • программное обеспечение;
  • поставку товаров или сырья для производства;
  • технологии изготовления продукции;
  • помощь в выборе и аренде помещения;
  • обучение персонала;
  • постоянные консультации по юридическим и прочим вопросам.

Таким образом, франчайзер должен подготовить не только соответствующие документы, но и штат сотрудников, которые будут оказывать поддержку, обучать, консультировать новых партнеров по бизнесу.

Франшиза Coffee Like: Видео

Стать автором
Стать экспертом

Поделитесь материалом в соц сетях:

Ваш комментарий:

*

*

закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
закрыть рекламу x
Закрыть

Задать вопрос